除了跟客戶進行有效的溝通外,卓越邁創(chuàng)根據(jù)多年的集團網(wǎng)站項目經(jīng)驗,總結了5個工作要素方便設計師參考。
網(wǎng)站建設的需求一般可以分幾部份構成:用戶群體分析、網(wǎng)站升級目標(客戶定位、人群定位、內(nèi)容策略、設計關鍵詞)、網(wǎng)站結構及功能設計、風格的定位等;設計師對網(wǎng)站需求梳理清晰后,嚴格按制定的設計目標去執(zhí)行,從而達到我們要完成的建站目標。
第二要素:確定網(wǎng)站建設目標
網(wǎng)站升級目標我們一般會劃分為客戶定位、人群定位、內(nèi)容策略、設計關鍵詞等。
這里我們舉個例子,項目是漢京集團官網(wǎng)重塑,這個項目進行得很順利,并不是設計做得非常好,其實是我們與客戶之間的溝通非常有效!我們在設計目標達成了高度的共識!
客戶定位:創(chuàng)意地產(chǎn)集團,塑造具有設計公司氣質(zhì)的地產(chǎn)集團線上品牌形象。
人群定位:設計師、合作伙伴、人才
內(nèi)容策略:定位創(chuàng)意地產(chǎn)集團形象,傳播企業(yè)良好的社會公眾形象和企業(yè)文化
設計關鍵詞:設計感、穩(wěn)重感、簡約感
在確定建設目標后,網(wǎng)站的結構及內(nèi)容的設計都是圍繞目標開展。
第三要素:風格重塑與定位
簡單和經(jīng)典可以適應任何趨勢,集團網(wǎng)站的版式不應過多追求潮流和變化,應更為注重塑造集團專屬的氣質(zhì),建立符合當前審美的線上識別系統(tǒng)和設計規(guī)范,設計師要注重對內(nèi)容和體驗的設計,包括海報、文字、系列圖標、圖片和交互等的設計;一個經(jīng)典有質(zhì)感的網(wǎng)站形象更能傳遞一個企業(yè)的品質(zhì)和高度。
第四要素:設計網(wǎng)站結構及功能
網(wǎng)站的結構和功能設計需要緊緊圍繞設計目標、用戶的訪問路徑以及用戶關注的信息進行設計,承載網(wǎng)站的職能??赡艽蟛糠菰O計師都會認為這是產(chǎn)品經(jīng)理應該要做的事情,設計師只是作為最終的設計執(zhí)行者,其實不然,設計師如果沒有從一開始梳理清楚整個網(wǎng)站的架構以及功能,最終呈現(xiàn)的設計怎么符合目標和用戶體驗?這里講的用戶體驗并不僅僅是交互效果。
這是一個網(wǎng)站的結構大綱例子:
1、形象展示:傳遞企業(yè)的價值觀與核心理念,社會責任和未來發(fā)展,傳播集團品牌形象。
2、業(yè)務介紹:對集團的主營業(yè)務及重點項目進行展示,展示產(chǎn)品和服務,與消費者進行溝通。
3、吸納人才:為集團及下屬機構建立人力資源平臺,及時發(fā)布招募信息,建立人才儲備,為集團獲得長遠競爭力。
4、投資者溝通:介紹集團業(yè)績、公告及年報等,增強投資者信心,贏得投資者信賴。
5、媒體宣傳:展示集團對公益投入、社會回饋等活動,塑造具有社會責任心的良好公眾形象。
通過文字的描述幫我們清晰初步的內(nèi)容需求,后面可以使用軟件幫助我們設計腦圖,更利于理解和溝通,這里我們推薦使用XMind工作完成這部份工作。
第五要素:設計原型圖
原型圖有助于客戶和設計團隊進行更深入、更具體有效的溝通,大多數(shù)客戶的項目負責是沒有經(jīng)驗的,我們需要利用一些工具和方法幫他們梳理清楚整個網(wǎng)站的內(nèi)容、層級以及邏輯關系等;通過原型圖設計,我們可以策劃每個頁面的內(nèi)容以及相互之間的層級和邏輯關系來,在原型圖設計中,客戶可以清楚的了解網(wǎng)站的內(nèi)容構成以及關系,后期需要配合的文案以及圖片等資料素材的工作,通過這些可以更好的調(diào)配客戶內(nèi)部資源,更能達到網(wǎng)站預期的目標。推薦使用原型圖工具Axure。